Информация для посетителей
Цена билета:
Учащиеся — 7.50 BYN; взрослые — 15.0 BYN.
Цена входного билета на посещение постоянной экспозиции с экскурсионным обслуживанием:
Учащиеся — 10 BYN; взрослые — 20 BYN.
Экскурсионное обслуживание производится по предварительной записи: +375 222 41-07-99
Запись на экскурсионное обслуживание производится с 10:00 — 13:00
Время работы:
10:00 – 19:00; касса: 10:00 — 18:30
Выходной: понедельник
Адрес: ул. Челюскинцев, 208
Телефоны:
+375 222 41-07-99 (заказ экскурсий)
+375 222 41-05-32 (касса)
Каждый третий вторник месяца — день льготного посещения постоянной экспозиции музея.
Цена льготного билета:
Учащиеся — 3.75 BYN; взрослые — 7.50 BYN.
Электронный билет
Перед покупкой билетов просьба ознакомиться с режимом работы музея.
Для покупки билетов:
1. Выбрать билеты для оформления заказа.
2. Нажать кнопку — Оформить заказ.
3. Ввести данные клиента — электронную почту и номер мобильного телефона.
4. Выбрать способ оплаты и оплатить выбранные билеты.
Способы оплаты электронных билетов: оплата банковской платёжной картой через систему WebPay и оплата по системе ЕРИП.
«Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам или e-mail. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата».
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за услугу денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Инструкция об оплате через ЕРИП:
Оплату Вы можете произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием: наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать
— Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)
— Интернет-магазины/сервисы
— A-Z Латинские домены
— A
— Aaaa.by
2. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа.
3. Ввести сумму платежа (если не указана).
4. Проверить корректность информации.
5. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).
Правила посещения в нашем музее
Чтобы ваш визит был комфортным, а экспонаты сохранились для будущих поколений, просим соблюдать следующие правила:
Покупка электронных билетов
Чтобы ваш визит был комфортным, а экспонаты сохранились для будущих поколений, просим соблюдать следующие правила:
Право на бесплатное посещение музея имеют:
—Ветераны Великой Отечественной войны;
—Узники концлагерей, тюрем, гетто, созданных нацистами и их союзниками в годы Второй мировой войны;
—Жители блокадного Ленинграда;
—Военнослужащие срочной военной службы, курсанты 1-го и 2-го курсов, а также лица их сопровождающие, из расчета 1 к 25;
—Граждане, проходящие альтернативную службу;
—Инвалиды;
—Лица, сопровождающие инвалидов I группы;
—Лица, сопровождающие взрослую группу инвалидов II и III группы, из расчета 1 к 25;
—Дети до 7 лет, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лица, их сопровождающие, из расчета 1 к 10;
—Дети-инвалиды до 18 лет и лица их сопровождающие;
—Лица с особенностями психофизического развития, получающие дошкольное, общее среднее, специальное, профессионально-техническое, среднее специальное, высшее образование, а также лица, их сопровождающие, из расчета 1 к 10;
—Лица, сопровождающие учащихся, получающих дошкольное и общее среднее образование, из расчета 1 к 10;
—Лица, сопровождающие учащихся, получающих профессионально-техническое, среднее специальное, высшее образование на дневной форме обучения, из расчета 1 к 25;
—Лица, сопровождающие участников туристической группы, из расчета 1 к 25;
—Сотрудники музеев, члены ICOM;
—Переводчик, осуществляющий перевод экскурсии на иностранный язык.
